Regulamin

Regulamin sklepu internetowego

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy działający pod adresem www.galeriadekoru.pl (zwany dalej „Sklepem”) jest prowadzony przez Galeria Dekoru Renata Szteliga, z siedzibą w Rzeszowie ul. Mikołajczyka16/39, 35-209 Rzeszów, zarejestrowaną w CEIDG, NIP: 8133172098.

2. Niniejszy regulamin (zwany dalej „Regulaminem”) określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, a także prawa i obowiązki zarówno Klientów, jak i Sklepu.

3. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem Internetu, oferując towary prezentowane na stronie Sklepu.

4. Każdy użytkownik korzystający ze Sklepu zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem przed dokonaniem zakupu.

§ 2. Definicje

1. Klient – osoba fizyczna, która ukończyła 18. rok życia, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która zawiera umowę sprzedaży z wykorzystaniem Sklepu.

2. Konsument – Klient będący osobą fizyczną, dokonującą zakupu w Sklepie w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

3. Towar – rzecz ruchoma oferowana do sprzedaży przez Sklep.

4. Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Sklepem a Klientem na odległość, której przedmiotem jest sprzedaż Towaru.

§ 3. Oferta i ceny

1. Towary oferowane w Sklepie są nowe, oryginalne, pełnowartościowe i zgodne z opisem zamieszczonym na stronie Sklepu.

2. Ceny towarów podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

3. Koszty dostawy są doliczane do ceny Towaru i podawane w trakcie składania zamówienia.

4. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen Towarów oraz kosztów dostawy w każdej chwili, jednak zmiany te nie mają wpływu na zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem.

§ 4. Składanie zamówień

1. Aby złożyć zamówienie, Klient musi wybrać Towar, określić jego ilość, a następnie dodać do koszyka. Po zakończeniu wyboru Klient przechodzi do etapu realizacji zamówienia.

2. Klient dokonuje wyboru sposobu dostawy i płatności, a także podaje dane niezbędne do realizacji zamówienia (adres dostawy, dane kontaktowe).

3. Zamówienie składane w Sklepie jest ofertą zawarcia umowy sprzedaży Towaru. Z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sklep dochodzi do zawarcia umowy.

4. Sklep ma prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku, gdy Towar jest niedostępny, lub gdy dane Klienta są niepełne lub nieprawdziwe.

§ 5. Płatności

1. Sklep oferuje następujące formy płatności:

   • Płatność przelewem tradycyjnym,

   • Płatność online (np. karta kredytowa, PayPal),

   • Płatność za pobraniem (w przypadku niektórych metod dostawy).

2. W przypadku wyboru płatności online, zamówienie zostanie wysłane po otrzymaniu pozytywnej autoryzacji płatności.

§ 6. Realizacja zamówienia i dostawa

1. Czas realizacji zamówienia jest uzależniony od dostępności Towarów i wybranego sposobu dostawy. Sklep dokłada starań, aby zamówienie zostało zrealizowane w możliwie najkrótszym czasie.

2. Sklep oferuje różne metody dostawy, w tym:

   • Przesyłki kurierskie,

   • Paczkomaty.

3. Koszty dostawy są widoczne przed złożeniem zamówienia i zależą od wybranej metody dostawy.

§ 7. Prawo do odstąpienia od umowy

1. Klient, będący Konsumentem, ma prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania Towaru, bez podania przyczyny.

2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient musi poinformować Sklep o swojej decyzji w formie jednoznacznego oświadczenia (np. wysyłając e-mail lub list).

3. Klient ma obowiązek odesłać Towar w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy. Koszty odesłania Towaru ponosi Klient.

4. Sklep zwróci Klientowi wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostawy, w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy, pod warunkiem, że Towar zostanie zwrócony w stanie niezmienionym (chyba że zmiana była konieczna w celu stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru).

§ 8. Reklamacje i gwarancje

1. W przypadku wadliwości Towaru, Klient ma prawo do złożenia reklamacji zgodnie z przepisami prawa.

2. Reklamację można złożyć wysyłając wiadomość e-mail na adres [adres e-mail] lub listownie na adres siedziby Sklepu.

3. Sklep rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i poinformuje Klienta o decyzji.

4. Jeśli reklamacja zostanie uznana, Sklep może wymienić Towar na nowy, naprawić go lub zwrócić Klientowi równowartość zapłaconej ceny.

§ 9. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sklep. Dane osobowe Klientów są przetwarzane w celu realizacji zamówienia, wystawienia faktury oraz w celu marketingowym, jeśli Klient wyraził na to zgodę.

2. Klient ma prawo do dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia.

§ 10. Postanowienia końcowe

1. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie w momencie ich opublikowania na stronie internetowej Sklepu.

2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz inne przepisy powszechnie obowiązującego prawa.